מדיניות פרטיות
תאריך עדכון: 01 בנובמבר 2025
תחולה: מדינת ישראל
מדיניות פרטיות זו (להלן — "המדיניות") מגדירה את אופן עיבוד המידע האישי של משתמשי האתר
https://okdesigne.com , השייך למעצבת אתרים עצמאית (להלן — "המפעיל").
המסמך נערך בהתאם ל־Privacy Protection Law, 1981 ול־Privacy Protection Regulations (Data Security), 2017,
המסדירים את איסוף, אחסון ושימוש במידע אישי בישראל.
1. הגדרות
1.1. מפעיל (מנהל נתונים) – אדם פרטי, בעל האתר, המספק שירותי עיצוב ופיתוח אתרים, והוא הקובע את מטרות ואופן עיבוד המידע האישי.
1.2. מידע אישי – מידע המתייחס לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי: שם, טלפון, אימייל, מידע מטפסי יצירת קשר, כתובת IP ועוד.
1.3. עיבוד מידע – כל פעולה המתבצעת על המידע: איסוף, אחסון, ארגון, שימוש, העברה, מחיקה.
1.4. Cookies – נתונים טכניים הנשמרים בדפדפן לצורך תפקוד תקין של האתר, אנליטיקה ושיווק.
1.5. מאגר מידע – אוסף הנתונים שנאסף באתר, הכפוף להגנת חוקי מדינת ישראל.
2. אילו נתונים נאספים
המפעיל מקבל מידע רק לצורך פעילות מקצועית — יצירת קשר עם לקוחות וביצוע שירותי עיצוב ופיתוח אתרים.
2.1. מידע שנמסר מרצון על ידי המשתמש:
- שם ושם משפחה
- מספר טלפון
- כתובת דוא״ל
- נתונים מטפסים כגון ״ייעוץ״, ״בריף״, ״צור קשר״
- מידע על פרויקט הנמסר ביוזמת המשתמש
2.2. מידע הנאסף באופן אוטומטי:
- כתובת IP
- Cookies
- מאפייני דפדפן ומכשיר
- דפים שנצפו
- קבצי לוג של אבטחה
- נתוני אנליטיקה (Google Analytics, Meta Pixel — במידה וקיימים)
3. מטרות עיבוד המידע
המידע משמש אך ורק לצרכים מקצועיים:
3.1. מענה לפניות וייעוץ
3.2. הכנת הצעת מחיר
3.3. תקשורת שוטפת במסגרת פרויקט
3.4. הכנת חוזה, הנפקת חשבוניות ושליחת מסמכים
3.5. שיפור האתר וניתוח תנועת מבקרים
3.6. פרסום ממוקד — רק בהסכמת המשתמש
3.7. שמירה על קשר עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים
3.8. עמידה בדרישות החקיקה בישראל
4. העברת מידע לצד שלישי
המידע יועבר רק במקרים הבאים:
4.1. ספקי שירות:
- חברת אחסון
- מערכות CRM או ניהול פרויקטים (אם קיימות)
- מערכות אנליטיקה ופרסום
- פלטפורמות דוא״ל
כל הספקים מחויבים לעמוד בתקנות אבטחת המידע של ישראל (2017).
4.2. רשויות המדינה בישראל
רק במקרים הנדרשים על פי חוק.
4.3. העברת מידע לחו״ל
מותרת רק כאשר קיימת הגנת מידע מספקת או התחייבות חוזית מתאימה.
5. תקופות שמירת מידע
5.1. המידע נשמר כל עוד נדרש לביצוע השירותים או לצורך חובות משפטיות.
5.2. בסיום הפרויקט המשתמש רשאי לבקש מחיקה.
5.3. מסמכים פיננסיים (חשבוניות, חוזים) נשמרים לפי חוקי המס של ישראל.
6. אבטחת מידע
המפעיל מיישם אמצעי הגנה בהתאם ל־Data Security Regulations, כולל:
- הגבלת גישה למידע
- העברת מידע בערוצים מאובטחים
- שימוש בסיסמאות ואימות דו־שלבי (אם קיים)
- גיבויים
- הגנה מפני גישה לא מורשית ומפני תקלות טכניות
7. זכויות המשתמש
המשתמש רשאי:
7.1. לברר האם קיים מידע עליו
7.2. לקבל עותק של המידע
7.3. לתקן מידע שאינו מדויק
7.4. לסרב לקבל דיוור שיווקי
7.5. לבקש מחיקת מידע אם אין עילה חוקית לשמירתו
7.6. להגיש תלונה לרשם מאגרי המידע בישראל
8. Cookies ואנליטיקה
האתר משתמש ב־cookies לצורך:
- תפקוד תקין של האתר
- אנליטיקה (Google Analytics)
- פרסום (Meta/Google Pixel — אם קיים)
המשתמש יכול לכבות cookies דרך הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בפעילות חלק מהפונקציות באתר.
9. הגבלת אחריות
המפעיל אינו אחראי ל־:
תקלות של שירותי צד שלישי (אחסון, תשלומים, אנליטיקה)
תקלות של ספקי אינטרנט
פעולות של צדדים שלישיים (למשל פריצה), אם המפעיל עמד בתקנות אבטחת המידע
תוכן אתרים חיצוניים המקושרים מהאתר
10. יישוב מחלוקות
10.1. מחלוקות ייפתרו בדרך של משא ומתן.
10.2. בהיעדר פתרון — הסמכות תהיה לבית משפט מוסמך בישראל.
10.3. הדין החל: חוקי מדינת ישראל.
11. עדכוני מדיניות
11.1. המפעיל רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
11.2. הגרסה החדשה תפורסם באתר.
11.3. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למעודכן.
12. פרטי קשר
לשאלות בנוגע למידע אישי:
אימייל: support@okdesigne.com